เริ่มจากเอกสารหนึ่งประเภท
Invoice, Receipt, Purchase Order หรือใบสมัครมีโครงสร้างและความเสี่ยงต่างกัน การเริ่มจากเอกสารหนึ่งประเภทช่วยกำหนดข้อมูลที่ต้องอ่าน กฎตรวจสอบ และเจ้าของกระบวนการได้ชัด
Workflow ที่ใช้งานจริงมีมากกว่าการอ่าน OCR
ระบบต้องรับไฟล์ แยกประเภท Extract ข้อมูล ตรวจสอบความครบถ้วน จัดการค่าความมั่นใจ ส่งให้คนทบทวน และเชื่อม API หรือไฟล์นำเข้า ERP
- กำหนด Required fields และ Validation rules
- เก็บต้นฉบับและ Audit trail
- ออกแบบ Human-in-the-loop
- ป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลและกำหนดสิทธิ์
- วัดเวลา ความผิดพลาด และงานที่ต้องแก้มือ
POC ต้องตอบคำถามก่อนขึ้น Production
ทดสอบด้วยเอกสารหลายรูปแบบ รวมภาพไม่ชัด ตาราง ลายมือ และข้อยกเว้น พร้อมวัดผลแยกตามชนิดเอกสาร ไม่ควรสรุปจากตัวอย่างที่สะอาดเพียงไม่กี่ไฟล์
คำถามที่พบบ่อย
AI อ่านเอกสารได้ถูกต้องทั้งหมดหรือไม่
ไม่มีระบบใดควรถูกสมมติว่าถูกต้องทุกกรณี ต้องกำหนด Validation, Confidence threshold และ Human Review
เชื่อมกับ ERP ได้ทุกระบบหรือไม่
ต้องตรวจสอบ API, Import format, สิทธิ์ และข้อจำกัดของ ERP แต่ละระบบก่อนออกแบบ
แนวทางที่เกี่ยวข้อง
ดูรายละเอียด ดู AI Automation
เริ่มจากการประเมินบริบท ระบบเดิม และเป้าหมายของธุรกิจก่อนกำหนดขอบเขตโครงการ