แชทกับ Admin

IT SMART NETWORKติดต่อทีม Admin

เล่าโจทย์หรือฝากข้อมูลติดต่อไว้ ทีมงานจะใช้รายละเอียดนี้เพื่อเตรียมแนวทางเบื้องต้น

IT SMART NETWORK

มีทีมดูแล IT ต่อเนื่อง โดยไม่ต้องจัดการทุกเรื่องด้วยตัวเอง

บริการ Monitoring, Preventive Maintenance, Helpdesk และรายงานระบบ สำหรับ SME ที่ต้องการเสริมทีมภายในหรือมีผู้ดูแลหลักที่ชัดเจน

ระบบเดียวที่เชื่อมทุกเทคโนโลยีเพื่อ SME IT SMART NETWORK ออกแบบ เชื่อมต่อ และดูแลให้ครบ

MANAGED SERVICES

ผลลัพธ์ที่ต้องการ

ลดงานแก้ปัญหาแบบเฉพาะหน้า

เห็นสถานะและงานค้างอย่างเป็นระบบ

วางแผนปรับปรุงรายเดือนหรือรายไตรมาส

SERVICE SCOPE

01Remote Support

02Monitoring

03Preventive Maintenance

04Backup Monitoring

05Vendor Coordination

06Service Reporting

OPERATE WITH CLARITY

กำหนดอุปกรณ์ ขอบเขตบริการ ช่องทางรับแจ้ง และระดับความสำคัญให้ชัด พร้อมรายงานงานค้าง ความเสี่ยง และแผนปรับปรุง

เก็บ Inventory, Contact และระบบสำคัญ

ตรวจสุขภาพและสรุปงานค้างเริ่มต้น

รับแจ้ง ติดตาม และดูแลตามขอบเขต

รายงาน Incident, Trend และ Recommendation

วาง Preventive Plan และ Lifecycle Roadmap

ข้อมูลที่ช่วยให้ประเมินได้เร็วใช้เพื่อจัดขอบเขตเบื้องต้น ยังไม่ใช่ข้อเสนอหรือผลการประเมินสุดท้าย

FAQ

ขอบเขต SLA ครอบคลุมอะไร?

ทีมจะประเมินจากสภาพแวดล้อม ขอบเขต และข้อจำกัดจริงก่อนให้คำแนะนำหรือข้อเสนอ

ดูแลอุปกรณ์เดิมได้หรือไม่?

งานโครงการรวมอยู่ในค่าดูแลหรือไม่?

START WITH CLARITY

เล่าโจทย์เบื้องต้นให้ทีมช่วยจัดกรอบการประเมิน โดยยังไม่ผูกมัดกับโครงการขนาดใหญ่